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Aktuelle Seminare

Führungskompetenz - Grundlagen für Ihren Führungserfolg

Führungswissen erwerben/ Führungsverhalten trainieren

Das Seminar-Highlight mit Professor Dr. Nicolas Giegler und Hildegund Wölfel

Termine auf Anfrage

Erfolgreiche Gespräche führen
Das Geheimnis guter Gespräche
Kommunikation mit dem Kunden
Der Mitarbeiter / Servicetechniker - kundenfreundlicher Repräsentant seines Unternehmens
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Starten Sie in eine neue Briefkultur
Special-Angebot 2010: Checken Sie Ihre Kunden-Korrespondenz
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Leistungsportfolio

Kommunikationstraining und mehr...

Nehmen Sie Ihre Weiterbildung selbst in die Hand

  • Verkaufstraining: Von Beziehung aufbauen bis zum Empfehlungsgeschäft
  • Professionell am Telefon und in der Korrespondenz
  • Arbeiten im Team
  • Zeitmanagement und Organisation am Arbeitsplatz
  • Marketing und Kundenorientierung im Handwerk
  • Coaching

Schwerpunkte meiner Trainings und Workshops

  • Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden und Partnern; Beziehungsmanagement - Verkaufen orientiert am Kunden (Kunden- und Serviceorientierung, Telefon- und Korrespondenztraining)
  • Projektmanagement - Projektarbeit, die Arbeitsform der Zukunft
  • Öffentlichkeitsarbeit - Image und Vertrauen; interne Kommunikation, Kunden- und Mitarbeiterzeitung
  • Organisation am Arbeitsplatz
  • Weiterbildung für die Sekretärin/Assistentin
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