Lebenslauf

Trainer-/Beraterprofil

Berufliche Entwicklung

  • Ausbildung zur Industriekauffrau
  • Geprüfte Sekretärin (DAG)
  • Fachkauffrau für Marketing (IHK)
  • 16 Jahre bei der Zapf GmbH Bayreuth als Assistentin in der Geschäftsführung; Stellvertretende Leiterin des Service-Centers; Leiterin Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
    • Führungsverantwortung
    • Permanente Mitarbeit in oder Leitung von übergreifenden Unternehmensprojekten zu Themen wie: Corporate Identity, Zielvereinbarungssystem, Service- und Kundenorientierung, Beziehungsmanagement, interne Kommunikation, Firmen-Events
    • Verantwortlich für die Mitarbeiter- und Kundenzeitung – Leitung des Projektteams
    • Schulungen zu Themen wie kundenorientierte Korrespondenz, Telefonverhalten, Organisation am Arbeitsplatz, Kommunikation in Teams
    • Training on the job in verschiedenen Bereichen
    • Marketing und Vertriebsaktivitäten
    • Management-, Führungs- und Strategieworkshops
  • Seit Januar 2002 selbständig im Bereich Unternehmenskommunikation (PR) sowie als Trainerin für Kommunikation und Management (PR + Training – Hildegund Wölfel & Partner )

Qualifikationen

  • Ausbildung „Systemische Organisationsentwicklung- und -beratung“ (2009)
  • Ausbildung zur „Systemischen Beraterin“ (2002 – 2004)
  • Ausbildung „Systemisches Beraten“ (1996)
  • Ausbildung zur Suggestopädin (2002)
  • Weiterbildung: Führung und Zusammenarbeit (1990 – 1994)
  • Gruppendynamik – Situationstraining (1995)
  • Trainerausbildung: Selbsterfahrungsorientiert trainieren (1998)
  • Weiterbildung Methodenlehre (Open Space, Zukunftswerkstatt, 2001)
  • Weiterbildung: Fragetechnik-Zyklus (Vera F. Birkenbihl)
  • Ausbildung: Journalistisches Schreibtraining (1995)
  • Ausbildung: Public Relations – Öffentlichkeitsarbeit – Konzept, Verhalten, Methoden (1995)
  • Außerdem: Weiterbildungen zu Themen wie Mitarbeiter- und Kundenzeitschrift, PR online, Interviews geben, Öffentlichkeitsarbeit, interne Kommunikation, Auswahl von Agenturen, Persönlichkeitsentwicklung

Kooperation und Engagement

  • Trainerin für
    • Cope oHG, Heppenheim
    • PROJEKT GOLD, Bayreuth
  • Internationaler Deutscher Trainings-Preis 2002 – Finalrunde Kategorie Personalentwicklung (Vision Impuls: Trainerinnen Barbara Wagner und Hildegund Wölfel)
  • Mitglied im bundesweit aktiven Trainerverband T.O.C. e. V. (Training, Organisationsberatung, Coaching)
  • Trägerin des Siegels „Qualität – Transparenz – Integrität“ des Forums Werteorientierung in der Weiterbildung e.V.
  • Mitglied im Bund der Selbständigen e. V.
  • Mitglied im bsb e. V., Bundesverband für Sekretärinnen und Büromanagement
  • Mitglied der Frauen Union – Ortsverein Mistelgau